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⊙ 간혹 사용자의 실수로 인해 윈도우의 중요파일이 삭제되거나 응용프로그램에 의해 변경 또는 손상되어 윈도우가 장애를 일으킨다.
(윈도우 98의 손상되거나 삭제된 파일의 복구. 윈도우 ME에서는 아래의 두가지 프로그램이 실행되지 않았다)
☞ 윈도우98에서 탐색기 실행 파일인 explorer.exe가 삭제되거나 손상되면 윈도우를 재 설치해야 한다는 마이크로소프트의 에러메시지를 접하게 된다. 초보자라면 누구 이 메시지대로 1시간의 복구 시간을 허비하여 윈도우를 재 설치하게 된다.
그러나 사실은 윈도우의 원본 CD에서 문제의 파일만은 손쉽게 추출하여 복구할 수 있다.
이와 관련된 파일이 바로 SFC.EXE와 EXTRACT.EXE 그리고 시동디스크에 의해 만들어지는 EXT.EXE이다.
SFC.EXE
문제를 일으킨 가상 디바이스 드라이버 파일인 윈도우 표준 가상 디바이스 드라이버 파일이면, 위도우 98의 시스템 도구인 '시스템 파일 검사기'를 이용해 설치한다. 시스템 파일 검사기는 윈도우의 각종 시스템 파일(*.sys, *.vxd, *.ocx, *.386 등)인 가상 디바이스 드라이버 파일을 검사해 손상되거나 변경된 것이 있으면 원래 상태로 복원해 주는 프로그램이다.
시스템 파일 검사기로도 복구하지 못하면 윈도우 설치 CD에서 필요한 가상 디바이스 드라이버 파일을 직접 설치하면 된다.
윈도우가 부팅은 되지만 특정파일이 변경되거나 삭제되어 장애를 일으킬 때 사용한다.
작업표시줄의 [시작] → [실행]에서 SFC를 실행한다.
프로그램이 실행되지 않고 오류메시지가 뜬다면 [설치 디스크에서 한 파일의 압축 해제]에 선택한 후 오류메시지 파일명을 직접 입력하여 시작 버튼을 클릭 한 후 복구하면 된다.
EXT.EXE
시동디스크는 [제어판]의 [프로그램 추가/제거]에서 만들 수 있다.
시동디스크로 부팅 한 다음 EXT.EXE를 실행한다.
A:\>ext
원본의 위치-추출할 파일명-복구 대상 폴더를 정확히 입력한다.
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한글 MS-DOS - EXT |
C:\>EXT
Microsoft (R) Extract Command Line Helper
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Please enter the path to Windows CAB files (a: ) : D:\WIN98
Please enter the name(s) of the files(s) you want to extract : EXPLORER.EXE
Please enter the path to extract to ("Enter" for current directory): C:\WINDOWS
The options you entered were:
―――――――――――――――--------------------
Source Path : D:\WIN98
File(s) to extract : EXPLORER.EXE
Destination Path : C:\WINDOWS
Is this okay? (y/n) : Y_
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※ 윈도우 CD에서 가상 디바이스 드라이버 파일 직접 설치하기
'시스템 파일 검사기'로도 문제를 일으킨 가상 디바이스 파일을 설치할 수 없다면, 윈도우 설치 CD에서 파일을 직접 찾아 설치해야 한다.
1. 윈도우 설치 CD를 CD-ROM 드라이브에 넣는다.
내 컴퓨터나 '윈도우 탐색기'등에서 윈도우 설치 CD의 Win98 폴더에 있는 CAB 파일을 더블클릭한다.
자동으로 창이 열리면서 압축된 파일들이 무엇인지 보여준다. Win98 폴더에는 대단히 많은 CAB 파일이 있다.
이 CAB 파일들을 일일이 클릭하여 설치하고자 하는 가상 디바이스 드라이버 파일을 찾아내야 한다.
2. 설치하고자 하는 가상 디바이스 드라이버 파일을 찾았다면 그 파일을 마우스 오른쪽 단추로 누른다음 압축 해제를 선택한다.
3. '폴더 찾아보기' 창이 열리면 손상된 가상 디바이스 드라이버 파일이 설치되어 있는 폴더를 선택하고 [확인]을 누른다.
그러면 손상된 가상 디바이스 드라이버 파일이 새로 설치된다.
⊙ 바탕화면의 아이콘을 없애라.
☞ 다른 아이콘들은 모두 제걸할 수 있지만 윈도우 98에서 기본제공하는 내컴퓨터나 내문서, 휴지통, 네트워크 환경 등의 아이콘은 좀처럼 제거할 수 없다. 시작버튼을 누르고 '설정 → 폴더옵션'을 선택한다. '보기' 메뉴 탭을 선택한 다음 '고급설정' 부분의 선택 사항 중에서 ' 바탕화면을 웹페이지 형식으로 볼 때 아이콘을 숨김'이라는 옵션이 있는데, 이것을 체크해 두면 액티브 데스크잡을 실행할 때 배경화면과 채널만 나타나고고 아이콘은 사라진다.
해제하는 방법은 위의 옵션 설정을 해제하면 다시 원래대로 복구할 수 있다.
⊙ 윈도우를 사용하던 중 'KERNEL32.DLL에서 잘못된 연산이 수행되었습니다. '라는 에러 메시지가 나타난다. 이유와 해결 방법은?
1. 애플리케이션간 메모리 충돌이 일어나는 경우
한 애플리케이션이 사용하고 있는 메모리 주소를 다른 애플리케이션이 점유하거나 데이터를 지우고 자신의 데이터를 써 버리는 경우 KERNEL32.DLL 오류가 나타날 수 있다. 이 경우 윈도우를 재설치한다.
2. KERNEL32.DLL의 버전이 다르거나 손상된 경우
애플리케이션 설치시 KERNEL32.DLL을 업그레이드 하면서 다른 파일과 버전이 맞지 않아 발생할 수 있다. 또는 프로그램이 설치되면서 복사된 KERNEL32.DLL이 손상되어 문제가 발생하기도 한다. 이런 경우는KERNEL32.DLL 에러를 일으키는 프로그램을 삭제하고 윈도우를 재설치한다.
3. 램 자체의 문제
접촉 불량이나 과부하에 의해 램 파손이 일어난 경우 KERNEL32.DLL 에러가 발생할 수 있다.
램을 다른 시스템에서 테스트하여 문제가 있으면 교환한다.
4. 바이오스 설정상의 문제
몇몇 메인보드 중에는 바이오스 셋업에서 External Cashe 부분이 Enable되어 있으면 발생할 수 있다. 이 경우는 이 항목을 Disable하면 해결된다.
5. CPU의 오버클럭이 원인인 경우도 있다.
CPU를 오버클럭하게 되면 시스템의 안정성이 크게 떨어진다. 이때는 원래의 클럭으로 되돌려준다.
6. 윈도우의 패스워드 파일이 손상되면 이와 비슷한 'KERNEL32.DLL에서 잘못된 페이지오류'라는 메시지가 나타날 수도 있다.
이때는 패스워드 파일인 *.pwl을 찾아 삭제하면 문제가 해결된다.
7. 그래픽 가속 기능이 최고로 되어 있을 경우
요즘 출시되는 그래픽 카드들은 별 문제가 없지만, 과거의 모델 중에는 그래픽 가속 기능을 최대로 했을 때 시스템에 심각한 악영향을 끼치는 것들이 있다. 이 때는 그래픽 카드의 가속 기능을 한 단계 낮춰서 사용할 것을 권한다.
그래픽 카드의 가속 기능을 낮춰주려면, '시스템 등록 정보'를연 다음 '성능' 탭을 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭한다.
그런 다음 고급 설정에 있는 '그래픽' 버튼을 누르면 그래픽 보드의 가속 기능을 조절할 수 있다.
8. CPU나 전원 장치의 효율이 떨어질 경우
펜티엄급 이상의 CPU를 사용하는 사람은 대부분 쿨러를 장착하고 있다. 또한 전원 공급 장치에도 바람을 밖이나안으로 배출하기 위한 팬이 있다. 문제는사용 기간이 오래 되면 쿨링 팬이나 파워의팬에 먼지가 끼게 된다는 것이다. 그렇게 되면 팬의 무게가 무거워져 회전 속도가 현저하게 떨어지고, 결국 냉각 기능도 떨어진다.
열이 배출되지 않으면 CPU의 온도는 올라갈 것이 분명하고, 전원 공급 장치 역시 제대로 전원을 공급해 주지 못한다.
이는 무리한 오버클로킹 때문에 CPU의 온도가높아지는 현상과 동일하다. 당연히 윈도는Kernel32.dll 에러를 표시할 것이 분명하다.
9. 잘못된 메모리 관리자 로딩 명령
C:\의 config.sys라는 파일에 메모리 관리자를 로딩할 수 있는 명령어를 삽입할 수 있다. 이 때 삽입된 메모리 관리자 로딩 명령어 때문에 Kernel32.dll 오류가 발생할수 있다. 대표적인 예가 'DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS /TESTMEM:ON'이다.
만약 자신의 config.sys 파일에 이러한 종류의 명령어가 삽입되어 있다면 모두 지우기 바란다.
윈도 98의 시동에는 이러한 메모리 관리자 로딩 명령을 따로 줄 필요가 전혀 없다.
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커널(kernel)의 정의와 오류해결방법 : OS의 중심이며, 핵이라고 할 수 있다. 프로그램 호출 및 생성, 처리, 종료등 프로그램에 관련된 모든 부분을 담당하고 있다고 생각하면 된다. 주로 프로그램의 중복된 메모리 사용 요청 등에 의해서 에러가 발생하는데, 뚜렷한 해결책은 없다. 다만 이 커널이 계속 업데이 되기 때문에 , 우선 통신등에서 최신 커널을 받아서 설치해 보기 바란다. 그래도 문제가 계속 된다면 윈도우를 재 설치 하는 것이 가장 빠른 방법이다. |
⊙ 윈도우에서 디스크검사를 하게 되면 작업을 끝까지 완료하지 못하고, 도중에 멈춰 버린다. 디스크 검사 중 다운에 대한 해결책?
☞ 바이러스 예방/치료/감지 프로그램이 시스템상의 어떤 검사나 설정 변경 시 자동으로 실행(감지)되어 해당 작업을 강제 종료시켜 버리는 경우도 있다. 이에 대한 해결책은 램 상주 프로그램을 제거하고, 바이러스 감지 프로그램에서 바이러스 실시간 보호 같은 기능을 해제한다. CMOS SETUP에서 Advanced BIOS Feature 항목 아래에 있는 Virus Warning 항목을 Disabled로 설정해준다.
이후에 컴퓨터를 안전모드로 부팅해서 디스크검사를 하면 된다.
⊙ 'MS-DOS 호환성 모드'라는 병에 걸린 윈도우 해결법
☞ [제어판] - [시스템] - [시스템 등록정보] - [성능] 탭에서 파일 시스템이나 가상메모리등의 일부 드라이버에서
'MS-DOS 호환성 모드 사용중'이라는 메시지가 뜨면 시스템이 느려진다고 한다.
윈도우는 32비트 드라이버나 가상 메모리, 파일 시스템 등에 문제가 생기면 스스로 윈도우의 시스템 환경을 포기하고 '도스 호환성 모드'로 동작하게 된다. 이 에러는 특별한 에러 메시지가 나타나지 않지만, 어느날 갑자기 윈도우가 눈에 띄게 느려지거나, 애니매이션 아이콘이 움직이지 않고 메모리가 넉넉함에도 불구하고 '메모리가 부족하다'는 메지지를 내보내기도 한다. 그렇지만 특별한 에러메시지가 나오지 않기 때문에 그냥 윈도우 속도가 느려졌다고 생각한 채 무심히 지나치는 경우가 많다.
1. MS-DOS 호환성 모드는 보통 MS-DOS 프로그램이 램에 상주해 있을 때 가장 많이 발생한다.
CD-ROM 드라이브나 사운드카드의 도스용 드라이버가 설치돼 있는 경우 가장 많이 문제를 일으키는데,
Autoexec.bat, Config.sys에서 이 드라이브를 삭제하든지 앞에 rem을 붙여 해당 드라이브를 인식하지 못하게 해 재부팅하면 된다.
2. 흔하진 않지만 MS-DOS 호환성 모드는 바이러스에 감염된 경우나 하드디스크 정보가 BIOS에 잘못 들어가 있는 경우에도 발생한다.
따라서 바이러스 검사를 하고, CMOS SETUP에서 IDE 관련 항목을 다시 설정하도록 한다.
3. '시스템 등록정보 - 장치관리자 - 하드디스크 컨트롤러'에 느낌표가 있을 때도 일어난다. 이 경우에는 시스템 장치관리자의 하드디스크 관련 항목을 삭제한 후 재 부팅한후 다시 설치하도록 한다.
4. 지금까지의 과정으로도 에러가 해결되지 않는다면 파티션이나 포맷작업에 문제가 있어 윈도우가 하드디스크를 올바르게 인식하지
못하기 때문이다. 바이러스에 감염되지 않은 부팅 디스켓으로 부팅한 다음 파티션과 포맷작업을 다시한다. 드리고 윈도우를 재 설치한다.
● 16Bit 디바이스 드라이버 없애기
1. [시작] 버튼을 클릭한 다음 [실행]을 누른다. [실행]창이 열리면 'MSCONFIG'라고 입력하고 [확인]을 누른다.
2. '시스템 구성 유틸리티'가 실행되면 Config.sys 탭을 선택한 다음 device나 devicehigh로 시작되는 명령어 앞에 있는 네모 상자안을 클릭해 √ 표시를 없애준다.
3. Autoexec.bat 탭을 선택한 다음 lh 나 loadhigh로 시작되는 명령어 라인앞에 있는 네모상자 안을 클릭해 √ 표시를 없애고 [확인]을 누른다.
4. 시스템을 재시작한다.
⊙ 윈도우 사용중에 문제가 있어서 하드디스크를 fat32 방식으로 포맷하고 윈도우용 시동 디스크로 부팅하여 설치했다.
처음에는 문제없이 설치되다가 중간부분에서 갑자기 SU-0013 에러라는 메시지와 함께 더 이상 설치되지 않고 빠져나오는 문제가 발생했다.
☞ 현재 설치하려는 Program이 File System을 지원하는지 확인하고, 부팅된 OS버전이 현재 설치하려는 버전과 일치하는지 확인해서
정확한 버전으로 설치해야 한다.
⊙ 윈도우를 포맷하고 설치하는 과정에서 '메모리가 부족해서 설치작업을 더 이상 진행할 수 없다...'는 메시지가 뜨며 설치가 안 된다.
☞ 윈도우 설치 시 메모리가 부족하다는 메시지가 계속해서 뜬다면 부팅 디스크의 용량을 줄여본다. 부팅시 필요한 최소한의 파일만을 부팅디스크에다 복사해 놓는다. DOS 상태에서 C:\WINDOWS>SYS A: 명령어를 입력하면 된다. 이후 파티션을 다시 잡고 나서 설치를 진행한다. 안 되면 SETUP/IS 명령으로 해본다. 이런 현상이 나타나는 원인은 DOS 모드로 부팅된 시스템의 기본 메모리(640KB) 공간이 부족하기 때문이다. 메모리 관리자를 사용하지 않는 상태에서는 CONFIG.SYS나 AUTOEXEC.BAT 파일에 선언된 장치 제어기들이나 실행 파일들은 기본 메모리 영역에 상주한다. 기본 메모리 영역인 640KB에 특정 제어기나 특정 프로그램들의 상주로 인해 기본 메모리가 부족할 때 나타나는 증상이다. 메모리 관리자가 설정되어 있지 않는 경우가 대부분이다. 메모리 관리자가 실행되면 CONFIG.SYS에 'DEVICE='로 선언된 제어기들을 기본 메모리가 아닌 다른 메모리 영역에 위치되므로 기본 메모리를 확보할 수 있다.
Sysedit을 사용해 Autoexec.bat 파일과 Config.sys 파일을 다음과 같이 구성한다.
-- CONFIG.SYS --
DEVICE=C:\DOS\HIMEM.SYS (메모리 관리자 관련 제어기)
DOS=HIGH
FILES=30
DEVICE=C:\[CDROM제어기파일의경로]\[CDROM제어기파일이름]
(예:DEVICE=C:\CDROM\CDROM.SYS/D:MSCD000)
-- AUTOEXEC.BAT --
LH C:\DOS\MSCDEX.EXE/D:MSCD000 (CD-ROM 드라이브 인식을 위한 DOS용 제어기 파일)
⊙ 운영체제로 윈도우98을 쓰고 있다. 빠른 실행 영역에 너무 많은 아이콘이 있어 정리하다 바탕화면 보기 아이콘을 지워버리고 말았다. 전처럼 작업표시줄의 빠른 실행 영역에 바탕화면 보기 아이콘을 있게 하려면 어떻게 해야하나?
☞ 윈도우 '시작→찾기→파일 또는 폴더'를 선택한다. 찾을 경로는 'C:\WINDOWS\SYSTEM' 경로 밑에 해당 파일(확장자는 scf)이 보일 것이다. 복사해서 'C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch'에 붙여 넣기 하면 된다. 'C:\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch' 경로 상에 아이콘 정렬을 해도 윈도우 작업표시줄의 빠른 실행 영역에서는 정렬한 대로 아이콘이 보이지 않는다. 윈도우 작업표시줄의 빠른 실행 영역에서 아이콘을 마우스로 드래그해서 원하는 위치로 옮겨야 한다.
⊙ 윈도우 사용중 심각함 문제가 발생해서 기존 윈도우를 지우고 다시 설치하려 한다. 윈도우를 CD에서 설치하면 시간이 많이 소요되기때문에, 하드디스크에 복사해 설치할 계획이다. 도스상태에서 복사할 경우 , 하위 디렉토리와 파일 속성을 그대로 유지하며 복사하는 명령어의 사용법을 알고 싶다.
☞ xcopy32.exe란 명령어를 사용하면 해결할 수 있다.
예) xcopy32 d:＼*.* c:＼temp /e/h/k d:＼*.* 는 원본 드라이브의 모든 파일을 의미하고, c:＼temp는 c드라이브의 temp라는 디렉토리를 대상으로 지정하는 것을 의미한다.
/e 디렉토리와 하위 디렉토리를 포함하며, 빈 디렉토리도 포함한다.
/h 숨겨진 파일과 시스템 파일도 복사한다.
/k 속성을 복사한다.
⊙ 시스템이 부팅을 마치면 자동으로 'PC시린' 이라는 백신 소프트웨어가 실행됩니다. 이 프로그램이 부팅 시 자동으로 실행되지 않도록 하시오. 프로그램을 삭제해서는 안됩니다.
1. 시작 → 프로그램 → 시작프로그램에서 해당항목을 삭제한다.
2. 시작 → 실행 → MSCONFIG를 입력 해당항목을 지운다.
3. 트레이에 커서를 놓고 왼쪽 버튼을 누른 뒤 닫기 한다
4. 레지스트리에서 지운다. 시작 → 실행 → REGEDIT를 입력하여 편집기를 실행한다.
HKEY LOCAL MACHINE ＼ Software ＼ Microsoft ＼ Windows ＼ Current Version ＼ Run을 선택한 다음 자동실행이 필요 없는 항목을 선택하고 <Del> 키를 눌러 삭제한 다음 레지스트리 편집기를 종료한다. 이후 시스템을 재시작 한다.
⊙ 여러 프로그램을 설치하고 삭제하는 과정에서 연산오류 등 문제가 생긴 하드디스크를 포맷하고 윈도우를 새로 설치하여 하였으나, 윈도우 설치 중 다음과 같은 메시지를 접하게 되었다. "시스템 하드디스크 확인에 필요한 기본메모리가 부족합니다. 또는 시스템의 하드디스크를 확인할 수 없습니다" 이 오류를 해결하십시오.
☞ 위와 같은 경우는 윈도우를 설치하기 전에 SCANDISK를 수행할 수 없을 만큼 메모리가 부족하거나 하드디스크가 SCANDISK를 수행할 수 없을 정도로 베드섹터가 생겨서 문제가 생긴 경우이다.
먼저 베드섹터가 생겼는가 확인하기 위하여 윈도우 부팅디스켓을 사용하여 부팅을 한 후 SCANDISK/ALL/SURFACE 옵션을 사용하여 하드디스크를 정밀 검사하였다. 하드디스크를 가지고 친구 집에 가서 데이터를 복사해 오는 과정 중에 발생한 것으로 추정되는 물리적인 베드섹터가 많이 생겨 윈도우조차도 설치할 수 없을 정도로 문제가 커진 경우라 할 수 있다. 그래서 하드디스크 교환이 최선의 방법이다. 참고로 이런 경우가 아니라도 위의 메시지를 접한 후 윈도우가 설치가 되지 않는다면 메모리 부족이 대부분의 원인이므로 설치옵션에서 SETUP/IS를 사용하면 SCANDISK를 실행하지 않고 윈도우를 설치하므로 부족한 메모리에 상관없이 설치를 무사히 마칠 수 있다. 하지만 하드디스크의 오류가 있는 경우에는 설치를 무사히 마쳐도 시스템을 사용하는 중에 많은 문제를 접할 수 있다. 하드디스크에만 해당되는 설치 옵션이므로 먼저 SCANDISK만 실행하여 하드디스크의 상태를 점검한 후 위의 옵션을 사용하길 권한다.
⊙ 윈도우98을 사용하고 있는데 트레이 아이콘이 너무 많이 등록돼 시스템 리소스가 부족한 것처럼 느껴질 때가 많다.
트레이 아이콘을 제거하려면 어떻게 해야 하는가?
☞ 만약 사용하지 않는 프로그램이라면 언인스톨하고 그렇지 않은 프로그램들은 configuration 설정 부분에서 대부분 설정할 수 있다.
이렇게 해도 해결되지 않는다면 '시작 - 실행' 버튼을 누르고 msconfig를 실행시켜 시작 프로그램 탭을 눌러 제거한다.
⊙ 시스템 리소스가 88퍼센트로 충분하고 시스템 사양도 램 256MB에 펜티엄Ⅲ인데 디스크 검사와 조각 모음을 했더니 되지 않는다.
'사용할 수 있는 메모리가 부족해 디스크 검사를 할 수 없습니다. 일부 실행중인 프로그램을 종료한 후 다시 디스크 검사를 실행하십시오' 라는 메시지가 출력되는 이유를 모르겠다.
☞ 리소스, 메모리 모두 충분한데도 디스크 검사나 조각 모음을 할 때 메모리가 부족하다는 메시지가 나타나는 것은 고용량 하드를 사용하기 때문이다. 파티션을 나누어주면 해결할 수 있다.
⊙ 내 컴퓨터 사양은 펜티엄Ⅲ550, 128램, 매트록스 G400 싱글 헤드다. 그런데 동영상을 재생할 때 화면이 자꾸만 끓어진다. 왜 그런가?
☞ 우선 의심해야 하는 부분은 사운드카드의 기능 설정부분이다. 풀 듀플렉스 혹은 전 이중 동작 기능을 지원하는 사운드카드의 경우에는, 이 기능을 반드시 사용 가능 형태로 지정해야 한다. 사블 계열의 경우 장치관리자에 설정할 수 있으며, 다른 종류의 경우 자체 기능 조절용 프로그램에서 이 기능을 켜고 끌 수 있다. 다른 원인으로는 CD-ROM 드라이브의 연결 문제를 들 수 있다.
CD-ROM의 전력소비량이 많아 하드와 함께 연결하면 속도저하 현상이 발생할 수 있다. 하드와 같이 연결되는 것을 피해주어야 한다.
'제어판 - 시스템 - 성능'탭의 파일 시스템에서 캐시 설정에 의해 느려질 수 있으므로 이 기능을 변경해 문제를 해결할 수 있다.
⊙ 미디어플레이어를 사용해 인터넷에 접속, 동영상을 실시간으로 볼 때 화면이 자주 끓기고 부자연스럽다.
통신상에서 답변은 미디어 플레이어의 버퍼크기를 늘려주라고 하던데 방법을 잘 모르겠다.
☞ 버퍼 크기의 변경은 미디어플레이어에서 '보기 - 옵션 - 고급'에 streaming media 항목이 있는데 옆의 변경을 누르면
버퍼링 항목에 시간을 정하는 곳이 있다. 이 값을 적절히 조절해주면 버퍼의 크기를 변결할 수 있다.
⊙ 인터넷에서 확장자가 m2v로 된 뮤직비디오를 다운받았다. 여러 가지 동영상 플레이어를 사용해 봤지만 전혀 볼 수가 없었다.
이 파일의 방식은 무엇이며, 보기 위해서는 어떤 플레이어를 사용해야 하는가?
☞ 확장자가 m2v인 파일은 MPEG-2 형식의 비디오 파일인 경우가 있다. MPEG-2 플레이어는 쉽게 말해 Soft DVD 플레이어라고 할 수 있다. Soft DVD 플레이어로는 Power DVD 나 Win DVD, 바로 DVD 플레이어등이 있다.
⊙ 언제부터인지 윈도우 시작음이 정상적으로 나오지 않고, 늘어져서 나온다. 윈도우 시작음을 다른 사운드 파일로 바꾸도 문제를 해결할 수 없었다.
☞ '제어판 - 시스템 - 장치관리자' 항목 아래에서 충돌이 일어나는 장치가 있는지 확인한다. 그리고 '제어판 - 멀티미디어 - 오디오' 항목 아래 재생란의 '고급등록정보 - 성능'에서 하드웨어 가속을 최대에서 약간씩 낮추면서 조정해본다.
이방법이 효과 없을 경우 드라이버 제거 후 최신버전으로 것으로 다시 설치한다.
⊙ 윈도 98 시작시 매번 사용자 암호를 묻는 화면이 나온다. 이 화면이 나오지 않게 할 수는 없을까?
☞ 암호를 제거한다.
이러한 현상은 윈도 98에서 네트워크를 사용하거나 사용자마다 다른 설정을 사용하도록 설정한 상태에서 사용자 이름과 암호가 하나 이상 입력되었을 때 나타난다. 이 경우는 네트워크를 사용하는 것 같지 않으므로 네트워크가 없는 경우를 기준으로 설명한다. 우선 윈도 98 시작시 나오는 사용자 이름과 암호를 정확한 내용으로 입력하고, 확인 버튼을 누른다. 그리고 시작 메뉴에서 '설정' 항목의 '제어판'을 선택하면, '암호'라는 아이콘이 있다. 이 암호 아이콘을 실행시켜 '사용자 초기화 파일' 탭을 선택하고 이 PC의 모든 사용자가 동일한 기본 설정 및 바탕화면 사용(U)' 옵션을 클릭한 후 '암호 변경' 탭을 선택하여 'Windows 암호 변경(W)…' 버튼을 누른다. 윈도 암호 변경 창이 뜨는데, 여기서 이전 암호는 윈도 98을 시작할 때 넣었던 암호를 넣고, '새 암호'와 '새 암호 확인' 난은 그냥 비워둔 채로 확인 버튼을 누른다. 이제부터는 윈도 98 시작시 암호를 물어보지 않을 것이다.
⊙ 부팅 시간이 길어졌다. 이에 대한 해결책은?
☞ 윈도 98은 부팅할 때 레지스트리와 win.ini, system.ini 파일들을 읽어들인 후 시작한다. 이 파일들 안에는 윈도 98 실행에 필요한 정보들이 담겨 있다. 부팅하는 데 시간이 오래 걸린다면 먼저 메모장에서 INI 파일들을 연 후 'Load=' 항목이나 'Boot' 부분에서 필요 없는 사항들을 지워준다.
시작 프로그램에 너무 많은 프로그램이 등록되어 있는 것도 부팅 지연의 원인 된다. 이 경우 시작 버튼을 눌러 '설정→작업 표시줄'을 선택한 다음 '시작 메뉴 프로그램' 탭에 나타나는 화면에서 '삭제' 버튼을 누르고, 시작 프로그램 그룹에 있는 파일들 가운데 필요 없는 프로그램의 바로 가기 기능을 지운다. 윈도의 제어판에서 '시스템 등록 정보'를 실행시켜 '성능' 부분을 확인해 보면 일부 드라이브에 'MS-DOS 호환 모드로 실행 중'이라는 메시지가 나타나 있을 것이다. 이러한 메시지는 대개 CD-ROM 드라이브에서 나타나는데, 장치 관리자에서 'CD 컨트롤러'를 삭제하고 config.sys와 autoexec.bat 파일에서 CD-ROM 구동 파일이 있는 줄 앞에 'rem'을 붙여 실행되지 않게 한 다음 윈도 98로 재부팅한다. 재부팅하여 PnP로 CD-ROM 드라이브를 설치한 후에 '32Bit 모드로 동작 중'이라는 메시지가 나타나면 제대로 된 것이다.
⊙ 인터넷을 하다가 어떤 파일을 실행했는데, 그 이후부터 바탕화면이나 윈도탐색기안의 아이콘이 제대로 보이질 않는다.
실행화일은 모두 사각형창으로 보이고, 바탕화면에 휴지통도 이상한, 연결파일이 없어서 임시적으로 표시되는 아이콘..그런걸로 보인다.
☞ C:\windows 폴더안의 shelliconcache파일을 찾아 삭제해 준다음 재부팅한다.
만약에 shelliconcache 아이콘이 안보이면 속성을 보이게 해주면 된다.
방법은 탐색기에서 [보기]- [폴더옵션]에서 보기탭을 선택한 다음 모든 파일 표시를 체크하면 된다.
윈도우 미의 경우 [폴더옵션]은 제어판에 있거나, 탐색창의 도구모음줄 [도구]탭에 위치해 있다.
⊙ '파일 보내기' 메뉴가 없어졌다. 이에 대한 해결책은?
☞ 'C:\Windows\Sendto' 폴더에 있는 '바로 가기'가 삭제되었기 때문이다.
아이콘을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 눌렀을 때 '파일 보내기'에 등록되어 있는 아이콘들은 'C:\Windows\Sendto' 폴더에 등록된 '바로 가기' 기능들이다. 따라서 '파일 보내기' 메뉴에 등록된 아이콘들이 사라졌다면 해당 폴더에서 바로 가기가 삭제된 경우이다. 다시 파일 보내기 메뉴에 등록하려면, 윈도 탐색기에서 'C:\Windows\Sendto' 폴더를 열고 이전에 등록되어 있던 프로그램의 아이콘들을 복사하면 된다.
⊙ 윈도우98을 사용하고 있다. 언제부터인가 바탕화면 하단의 작업표시줄에서 빠른 실행 영역 부분이 없어져 버렸다.
어떻게 해야 다시 나타나게 할 수 있는가?
☞ 마우스 커서를 작업표시줄로 이동시킨다. 마우스 왼쪽 버튼으로 선택, 드래그해서 위로 최대한 끌어올린다.
작업표시줄에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 창을 연다. 등록정보를 선택해 등록정보 창이 뜨면 '항상 위'와 '시계 표시'만 체크하고
나머지는 체크를 해제한다. 시작 버튼 옆에 마우스 커서를 위치시키면 양쪽으로 화살표가 생긴다. 이 상태에서 드래그하면 사라졌던
빠른 실행 영역 부분이 다시 나타난다.
⊙ 윈도우2000을 설치하려 한다. 설치하기 전에 윈도우2000의 부팅디스켓을 만들려고 하는데, 윈도우2000이 설치된 PC가 주변에 없다.
☞ 윈도우2000 설치 CD 안에 있는 makeboot.exe 파일을 이용하면 윈도우98이 설치된 컴퓨터에서도 윈도우2000 부팅디스켓을 만들 수 있다. 먼저 포맷된 3.5인치 플로피디스크 4장을 준비해 그중 한 장을 FDD 드라이브에 꽂은 후 DOS 창이나 한글 MS-DOS 창에서 makeboot a:라고 입력한다. 디스크 용량이 다차면 준비한 다른 디스크로 바꿔주기만 하면 윈도우2000 부팅디스켓을 만들 수 있다.
⊙ 윈도우2000이 설치된 C 드라이브를 포맷하려 한다. 윈도우98처럼 DOS상에서 FORMAT 명령어를 입력하니 포맷되지 않는다.
☞ 하드디스크 전체를 포맷하려면 윈도우98 부팅디스켓으로 부팅 후 FDISK 명령어를 입력해 파티션 작업 영역으로 이동, 파티션을
제거해야 한다. 윈도우2000 설치시 파일 시스템을 NTFS 방식으로 했다면, FDISK를 실행시켜 3번 파티션 지우기 항목으로 이동해
4번 NON-DOS 파티션 영역 삭제를 하면 된다. (윈도우2000의 설치디스크로 부팅해야 한다)
⊙ ?b>陋?윈도우를 문제없이 사용하고 있었는데, 친구들이 만지고 난 다음부터 작업표시줄의 시스템 트레이에 있던 스피커 아이콘이 갑자기 사라져 버렸다. 해결 방법은?
☞ [제어판] - [멀티미디어]의 '작업표시줄에 볼륨 조절 표시'에 체크하면 된다.
⊙ 폴더를 열면 스크립트 오류가 발생한다. 윈도 98을 사용한다. 탐색기를 실행시켜 특정 폴더를 열려고 하면 스크립트 오류가 발생한다.
☞ 웹페이지 형식 지정을 해제해야 한다. 근본적으로 해결하려면 웹페이지 형식을 지정하는 folder.htt 파일과 desktop.ini 파일을 수정해야 한다. 윈도의 기본 폴더로 자동으로 수정이 가능한데, 오류가 발생하는 폴더 위치에서 '보기→현재 폴더 사용자 정의'를 선택한다.
나타나는 창에서 '사용자 정의 삭제' 항목을 선택한 후 '다음→다음→마침'을 차례로 누르면, 손상된 folder.htt 파일이 삭제되고 윈도의 기본 folder.htt 파일이 적용되어 문제가 해결된다.
⊙ 윈도우 사용중에 문제가 많이 발생한다. 레지스트리에 필요없는 정보들이 남아 있어서 그런 것 같은데 ㅎ杵껑綬? 해서 설치하면 지금의 문제를 해결할 수 있나?
☞ 덮어쓰기를 하면 윈도우의 기본 레지스트리나 기본 DLL에 문제가 있는 경우 해결이 가능하다. 기존 프로그램을 사용할 수 있다는
장점이 있다. 다만, 다른 애플리케이션이나 이와 관련된 레지스트리 문제로 인한 장애에는 별로 도움이 되지 않는다.
이러한 경우는 윈도우를 삭제후 재 설치하는 것이 바람직하다.
⊙ 시작 버튼 안의 내용이 없어졌다. 복구방법은?
☞ Grpconv로 복구할 수 있다. 윈도 98이 설치된 디렉터리에는 grpconv.exe라는 파일이 있다.
바로 이 파일을 이용하여 복구할 수 있으며, 옵션은 두 가지이다. 일단 윈도 98의 시작 버튼을 눌러 '실행'을 선택한다.
다음으로, 나타난 실행 창에 'grpconv /s'라고 입력하고 키를 누르면 자동으로 복구된다.
grpconv /s : 한글 윈도 98이 제공하는 기본적인 그룹을 자동으로 재생성한다.
grpconv /m : 수동으로 그룹을 재생성시킬 수 있다.
⊙ 제목표시줄의 [최대화], [최소화], [창닫기] 버튼등이 깨져서 숫자로 나온다. 해결방법은?
☞ 최소.최대.창닫기 버튼이 깨져보인다면 폰트파일에 문제가 생긴경우이다.
컴퓨터를 좀 아는 사람들은 대부분 레지스트리를 복구해서 에러를 해결할것이다.
트루타입 글꼴의 윤곽선은 글꼴 파일 내에 포함돼 있는 공식에 의해 계산되는데, 이 작업을 위해 일부 하드디스크 공간을 할당받으며, 이때 TTFCACHE란 파일이 생기게 된다. 이 파일은 c:\windows 폴더(윈도우가 설치된)에 있으며 숨김 속성을 가지고 있다. 많은 종류의 글꼴이 설치돼 있는데, 많은 글꼴의 변경이나 추가 삭제 등의 작업 도중에 이 파일 내에 오류가 생길 수 있다. 따라서 글꼴이 목록에서 사라지는 문제가 발생한다. 해결법은 TTFCACHE 파일을 DOS로 부팅해 삭제한 후에, 안전모드로 부팅하면 바탕화면이 제대로 구성된다. 이때 시스템을 다시 시작하면 TTFCACHE가 생성되며, 글꼴이 나타나게 된다. 윈도우 창 우측 상단의 최소화, 최대화, 종료 버튼이 깨지는 것도, 이 TTFCACHE 파일의 문제로 이 경우엔 안전모드로 부팅했다가 다시 정상 부팅을 하면 해결된다.
부팅할 때 F8 누르면 메뉴가 뜨는데
command prompt only 선택해서 도스모드로 부팅,
cd windows 하시고
attrib -h ttfcache (히든 속성 없애기)
del ttfcache
[이는 캐시에 문제가 생겼을 때 나타나는 현상이다. 이 문제를 해결하기 위해서는 안전모드로 컴퓨터를 부팅하고 아무 작업을 하지 않은 다음 재부팅하면 사라진다. 이같은 증상 외에도 윈도우의 에러가 발생할 때 윈도우의 안전모드를 이용하면 쉽게 해결되는 경우가 종종 있으므로 참고하기 바란다]
⊙ 윈도 95에 '디스크 조각 모음'이 없다. 윈도 95를 다시 설치하지 않고 디스크 조각 모음만 설치하는 방법은?
☞ '프로그램 추가/삭제'에서 '추가 설치'를 선택한다.
제어판에서 '프로그램 추가/삭제'를 실행시키고, '등록 정보'에서 'Windows 설치' 탭을 선택한다.
추가 설치를 할 경우 주의할 점은, 현재 설치되어 있는 프로그램이라고 해서 선택하지 않으면 기존에 설치되어 있던 프로그램들이 사라져버리고 선택한 파일들만이 존재하게 된다는 점이다. 즉, 프로그램을 추가할 경우에는 기존에 설치되어 있는 것들도 마찬가지로 선택하여 설치해야 한다. 디스크 조각 모음은 '디스크 도구' 요소에 포함되어 있으므로 이를 선택한다.
⊙ 루트 디렉토리의 쓸모 없는 파일을 지우고 싶다. 어떤 파일을 지우면 되는지, 그리고 지우면 안 되는 파일들은 어떤 것인지 알고 싶다.
☞ 지워도 되지만 주의해야 한다.윈도 98에서 꼭 필요한 파일은 5개 정도에 지나지 않다.
autoexec.bat, config.sys, command.com, io.sys, msdos.sys가 그것으로, 도스와 크게 다르지 않다.
물론 여기서 config.sys와 autoexec.bat 파일 역시 없어도 무방하지만, 호환성을 위해 되도록 있는 것이 좋다.
또한 윈도 95가 실행된 상태에서 재설치를 원한다면 setuplog.txt 파일도 가지고 있어야 한다.
⊙ 윈도우 미디어 플레이어와 리얼플레이어를 이용해 인터넷에서 동영상 등을 보고 나면 해당 파일의 경로와 파일명이 각각 File-Open과 File 아래에 흔적으로 남아 있다. 야한 내용을 본 다음에는 엄마한테 들킬까 봐 항상 불안하다. 해당 목록을 지우는 방법을 알고 싶다.
☞ '윈도우 시작 - 실행 - regedit' 입력 후 확인을 눌러 레지스트리 편집기를 띄운 다음 해당 값을 찾아 삭제를 하면 된다.
(윈도우 미디어 플레이어의 경우 )
내 컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Player\RecentURLList
우측창의 URL0,URL1, URL2...에서 삭제하면 된다.
(리얼플레이어의 경우 )
내 컴퓨터\HKEY _CLASSES_ROOT\Software\RealNet works\RealPlayer\6.0\Preferences\MostRecentClips1에서 MostRecentClips8까지 우측창의 기본값에서 삭제를 하면 되는데, 이 경우 리얼플레이어 프로그램을 실행시키지 않은 채로 해당 작업을 해야 열어본 목록을 지울 수가 있다.
참고로 프로그램의 버전이 다르거나 다른 프로그램에서 이런 경우가 생긴다면 열어본 목록에 있는 파일명을 가지고 레지스트리 편집기를 띄워 찾아보면 등록 위치를 찾을 수가 있다. 하지만 근본적인 해결책은 야한 사이트의 방문을 조금 줄이는 게 아닐까 싶다.
⊙ 실수로 제어판의 아이콘을 모두 지워버렸다. 사라진 아이콘들을 완벽하게 복원할 방법은 없는가?
☞ SFC라는 시스템 파일 검사기로 복구할 수 있지만 완벽하게 복구되지 않는 경우도 있다. 예를 들어 ‘시작-실행’ 후 ‘SFC’라고 입력하고 시스템 검사기를 실행한다. 설치 디스크 안에서 한 파일의 압축 해제를 선택한 다음 복원할 파일 이름을 sysdm.cpl이라고 적고 압축을 해제하면 사라진 아이콘들이 복원된다.
⊙ 동영상이 잘 연결되지 않고, 설령 연결되더라도 소리만 나오고 그림은 잘 나오지 않는다.
☞ 미디어 서버와 연결되지 않는 여러 가지 원인 중 가장 흔한 것은 이용자의 미디어플레이어에 proxy를 설정한 경우다. 해결 방법은 ‘미디어플레이어의 옵션-고급-(미디어플레이어 선택 후) 변경’을 클릭한 다음 먼저 http 프로토콜 설정을 no proxy로 하고 버퍼링 변경 후 다시 연결한다. 그래도 연결되지 않을 때는 다음과 같이 처리한다.
익스플로러 4.xxx 버전에서는 보기 메뉴에서 ‘인터넷 옵션-연결’에서 proxy 서버에 체크를 하지 않으면 된다. 버전 5.0에서는 도구 메뉴에서 ‘인터넷 옵션-연결-Lan 설정’ 버튼을 누르고 ‘프록시 서버의 사용’ 체크를 지우면 사용할 수 있다.또 소리만 나오고 그림이 잘 나오지 않을 때도 미디어플레이어의 ‘옵션-고급-(미디어플레이어 선택 후) 변경’을 클릭한 다음 http 프로토콜 설정을 no proxy로 하고 버퍼링을 변경해 다시 연결하면 된다.
⊙ 홈페이지에 연결하면 그림이 나와야 할 부분에서 빨간 x 표시가 나온다. 홈페이지가 문제인가 아니면 익스플로러의 문제인가?
☞ 그림 파일 이름이 한글로 돼 있는 경우 대부분 이러한 현상이 일어난다. 익스플로러 메뉴에서 ‘도구-인터넷 옵션 고급탭’으로 가면 탐색항목에서 ‘URL을 항상 UTF-8으로 보냄’이라는 항목이 있다.이 항목에 체크 표시를 지우고 익스플로러를 모두 종료한 후 다시 실행하면 해결된다. 체크 후에도 그러한 현상이 나타난다면 익스플로러의 버전을 업데이트해야 문제가 해결된다.
⊙ 윈도우2000/XP는 윈도우 네트워크에 참여하고 있는 컴퓨터에 액세스할 때, 해당 컴퓨터에 공유된 프린터 보유 여부와 스케줄링된 작업유무를 확인한다. 때문에 지연 시간이 발생한다. 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Remote Computer\Name Space Name'를 찾은 다음 해당 항목 하단에 있는 2개의 부가 항목을 삭제하면 액세스가 빨라진다.
⊙ 윈도우를 사용하는 중 원하는 디렉토리를 가상 CD로 만들어 사용하고 싶은데 방법을 모르겠다.
☞ 특정 디렉토리를 가상 CD로 만들기 위해서는 Vcdromx(virtual cd-rom extension)라는 프로그램을 구해서 사용하면 된다. 그러면 하드디스크의 일부분을 virtual cd 파일로 만들어주기 때문에 자신이 원하는 디렉토리를 CD처럼 사용할 수 있다. 셰어웨어이므로 공개 자료실에서 구할 수 있으며 볼륨명이 DemoCD로 고정된다.
⊙ L2 캐시를 CPU에 맞게 고치자
☞ 윈도우즈는 L2 캐시 메모리를 적당히 활용하는데 기본값으로 256KB롤 정해놓았다. 최신형 팬티엄4나 애슬론64 CPU는 L2캐시가 512KB나 1MB 정도다. 윈도우즈가 256KB만 이용한다고치면 나머지 용량이 아깝다. CPU가 가진 L2 메모리를 모두 활용해 윈도우즈 속도를 한껏 끌어올리자.
'HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management'를 찾은 후 오른쪽 창에서 SecondLevelDataCache를 더블클릭한 후 CPU에 장착된 L2 캐시 크기에 맞게 (10진수값으로) 고친다.
L2 캐시 512KB 이면 512 를, 1MB이면 1024를 입력한다.
⊙ 디스크 캐시 메모리를 최적화하자
☞ 램 용량을 늘릴수록 윈도우즈 속도를 빠르게 하는 지름길이지만 돈 들이지 않고 속도를 빠르게 하는 방법이 있다. 실제 메모리에 맞게 캐시 메모리를 골라주면 된다.
'HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management'를 찾은 후 오른쪽 창에서 IoPageLockLimit를 더블클릭한 후 내 PC에 꽂은 램 용량에 맞춰 값을 고치면 된다. 이 값은 16진수 값이니 그대로 써야한다.
64MB : 1000,
128MB : 4000,
256MB : 10000,
384MB : 22000,
512MB : 40000 | 
